El informe "Tesla: Beyond the Hype", realizado por la firma de análisis J.D. Power, indica que el fabricante de automóviles eléctricos de lujo parece ser inmune al descontento.

"Los propietarios de Tesla se ven como pioneros que disfrutan ser los primeros en adoptar una nueva tecnología", explicó Kathleen Rizk, directora de consultoría global del automóvil de J.D. Power.

"Gastar 100.000 dólares o más en un vehículo que tiene tantos problemas, normalmente tendría un efecto negativo en las ventas y la percepción de la marca. Sin embargo, ahora mismo, Tesla parece inmune a tal desencanto", añadió Rizk.

Pero J.D. Power advirtió de que los propietarios del nuevo vehículo de Tesla, Model 3, puede que "perdonen menos los problemas de calidad".

"Cuando los consumidores compran un vehículo de producción masiva por alrededor de 35.000 dólares, que será su principal modo de transporte, el grado de las expectativas aumentará fuertemente", dijo Rizk.

Tesla se prepara para lanzar el Model 3, un vehículo eléctrico con un precio entre un tercio y la mitad de los otros modelos del fabricante.

Tesla ha dicho que ha recibido más de 300.000 pedidos en firme por el Model 3.

Un ejemplo de usuarios "contentos" pese a graves problemas de fiabilidad y calidad en los Tesla, es el usuario de YouTube Saul Lopez. Aquí podemos ver uno de sus vídeos contando cómo le cambiaron el motor y solucionaron problemas de óxido en su Tesla Model S.